Política de Privacidade

A AdCreative.ai se empenha ao máximo na proteção dos dados pessoais dos usuários (doravante denominados “dados”), em conformidade com as regulamentações francesas e europeias aplicáveis, incluindo, em particular, a Lei de Proteção de Dados da França, promulgada em 1978 (posteriormente alterada), e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), promulgado em 27 de abril de 2016.

Esta política descreve os nossos princípios em matéria de proteção de dados, em particular as formas de coleta e tratamento de dados, bem como a forma como os usuários podem exercer os seus direitos.

  • Nossa plataforma web AdCreative.ai e os serviços disponíveis nessa plataforma
  • A AdCreative.ai cumpre a Política de Dados do Usuário dos Serviços da API do Google (incluindo as Cláusulas de Uso Restrito) para garantir o uso e a transferência responsáveis dos dados obtidos por meio da API do Google. Para mais informações, consulte a Política de Dados do Usuário dos Serviços da API do Google.
  • Além disso, o AdCreative.ai cumpre as políticas do Google no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais. Parte dos dados coletados pelo AdCreative.ai é utilizada para fins de personalização e medição da eficácia dos anúncios. Para mais informações, consulte https://business.safety.google/privacy/에서.

Responsável pelo tratamento de dados pessoais

A ADYOUNEED SAS é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais. A ADYOUNEED SAS é uma sociedade por ações simplificada (SAS) constituída com um capital social de 1.000 euros e registrada no Registro Comercial de Paris sob o número 843 804 899. A sede da empresa está localizada em 40 RUE DES BLANCS MANTEAUX, 75004 Paris, França.

Tipos de dados pessoais coletados

Os dados coletados por meio da nossa plataforma incluem informações que permitem à AdCreative.ai identificar o usuário direta ou indiretamente, bem como informações necessárias para a utilização dos serviços oferecidos pela AdCreative.ai (publicação de conteúdo e comentários, organização de eventos, etc.).

Os dados pessoais coletados incluem dados pessoais, como nome, sobrenome, endereço de e-mail, endereço postal, endereço de cobrança, número de telefone, data de nascimento, sexo e foto, bem como informações de conexão, como endereço IP, e dados relacionados ao navegador, como cookies.

Caso o usuário forneça dados pessoais de terceiros à plataforma, deverá confirmar que obteve o consentimento desses terceiros para a utilização, publicação e/ou divulgação dessas informações por meio desta plataforma.

Finalidade do tratamento

Utilização de dados para o treinamento de inteligência artificial (IA)

A AdCreative.ai utiliza dados de usuários anonimizados com o objetivo de aprimorar e treinar seu sistema de inteligência artificial (IA). Todos os dados pessoais tratados para esses fins são processados de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), após a remoção de informações de identificação pessoal (PII). Dessa forma, os dados pessoais dos usuários ficam totalmente protegidos. Os usuários podem solicitar a exclusão dos dados, conforme descrito na seção “Período de retenção de dados” abaixo.

Vincular contas de publicidade do Google/Meta

O AdCreative.aiprecisa de permissão de acesso às contas de publicidade do Google e da Meta do usuário para prestar seus serviços. Essa permissão é concedida pelo usuário durante o processo de configuração da conta e é utilizada exclusivamente para fins de otimização de campanhas publicitárias. O AdCreative.aigarante que terceiros não tenham acesso não autorizado a esses dados, e o usuário pode revogar essa permissão a qualquer momento através da página de configurações de segurança do Google/Meta.

Finalidade da utilização dos dados pessoais coletados:

  • Registro (criação de conta de usuário) e verificação de identidade
  • Início e utilização dos serviços prestados pela AdCreative.ai
  • Análise de contas de usuários para a prestação de serviços personalizados de alta satisfação e gestão de relacionamento com o cliente, bem como para a realização de pesquisas de satisfação e avaliação dos serviços
  • Fornecimento de ferramentas de apoio personalizadas, adequadas às necessidades do usuário
  • Melhoria da qualidade da plataforma, dos serviços e das funcionalidades oferecidas pela AdCreative.ai
  • Implementação e gestão de ferramentas contábeis (faturamento, lançamentos contábeis, etc.)
  • Gestão da plataforma, operações dos usuários, tratamento de solicitações de exercício de direitos dos usuários (direito de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação e portabilidade dos dados), bem como tratamento de litígios e disputas relacionados ao uso da plataforma e dos serviços fornecidos pela AdCreative.ai
  • Execução de tarefas técnicas com fins comerciais e de marketing para a prospecção e captação de novos clientes; seleção de usuários para a prospecção de clientes e o fortalecimento da fidelidade; aprimoramento dos dados dos usuários
  • Integração com redes sociais
  • Desenvolvimento de estatísticas de transações e planejamento e execução de promoções
  • Envio de boletins informativos e comunicações com fins comerciais
  • Recolha de opiniões e comentários dos usuários

Além disso, a AdCreative.ai pode utilizar os dados coletados com o objetivo de cumprir obrigações legais e/ou regulatórias.

Concordo

Consentimento para o uso de dados e vinculação de contas

Ao utilizar os serviços da AdCreative.ai,o usuário concorda que seus dados sejam anonimizados e utilizados para fins de treinamento de IA e otimização de anúncios. Isso inclui a integração com contas de publicidade do Google e da Meta. O usuário pode entrar em contato com a AdCreative.aipelo e-mail legal@adcreative.ai을ou revogar esse consentimento a qualquer momento através das configurações da conta. A AdCreative.aicumpre rigorosamente o GDPR, e o usuário tem o direito de acessar, corrigir, excluir e transferir seus dados.

Esta Política de Privacidade é apresentada ao usuário no momento do cadastro na plataforma; ao criar uma conta ou assinar a newsletter, o usuário concorda expressamente com os termos aqui estabelecidos. Além disso, ao enviar dados pessoais à AdCreative.ai, considera-se que o usuário concorda com o armazenamento e o tratamento desses dados pela AdCreative.ai e/ou seus parceiros.

Aviso importante: Avisos aos usuários
Todas as atividades realizadas na plataforma após a publicação desta Política de Privacidade serão consideradas como consentimento com a presente política, a menos que o usuário retire seu consentimento.

Caso deseje revogar o consentimento para o tratamento de dados pessoais, solicitar a exclusão de dados pessoais, exercer o direito à portabilidade de dados pessoais ou tenha quaisquer outras dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo seguinte endereço de e-mail: legal@AdCreative.ai.

Destinatário dos dados

Os dados pessoais coletados na plataforma são recebidos, em primeiro lugar, pela AdCreative.ai.

Os dados coletados serão transferidos aos nossos subcontratados e parceiros envolvidos na prestação do serviço, exclusivamente nos casos em que tal seja estritamente necessário para os fins do tratamento.

Além disso, caso seja necessário para a condução de procedimentos judiciais, em resposta a solicitações de informações por parte das autoridades competentes ou para o cumprimento de obrigações legais, seus dados poderão ser divulgados às autoridades competentes, mediante solicitação.

Segurança do armazenamento de dados e transferência para o exterior

Os dados coletados são armazenados em servidores da Amazon Web Services (AWS), que garantem um alto nível de segurança. Esses servidores estão localizados na Irlanda, dentro da União Europeia (UE).

Transferência a terceiros

Para a prestação de nossos serviços, alguns dos seus dados podem ser transferidos para nossos prestadores de serviços, alguns dos quais estão localizados fora da União Europeia (UE) ou do Espaço Econômico Europeu (EEE). Nesse caso, verificamos se o prestador de serviços está localizado em um país que a União Europeia reconhece como possuidor de um nível adequado de proteção de dados. No caso de transferência para os Estados Unidos, verificamos se o prestador de serviços participa do quadro do Privacy Shield ou possui salvaguardas contratuais equivalentes. Caso contrário, exigimos contratualmente que o prestador de serviços implemente medidas equivalentes para a proteção de seus dados pessoais (Cláusulas Padrão da Comissão Europeia).

A AdCreative.ai respeita o direito dos usuários à privacidade e não compartilha dados com terceiros para fins de processamento por IA. Ao desenvolver e operar todos os modelos de IA internamente, garantimos controle total sobre o processamento de dados e a proteção de dados pessoais.

Segurança

Seus dados são processados com segurança por meio de uma conexão HTTPS, protegida por um certificado SSL (criptografia SHA-256/RSA) durante a transmissão pela Internet. O acesso à conta AdCreative.ai é protegido por nome de usuário e senha; a senha deve ser suficientemente forte e não deve ser compartilhada com terceiros. Para tarefas de alta sensibilidade, aplicamos o sistema de autenticação de dois fatores (2FA). Isso é implementado por meio da exigência de confirmação da tarefa específica através da inserção de um código de 6 dígitos, recebido por SMS ou gerado por um aplicativo de um provedor externo.

Período de retenção de dados

Os dados pessoais coletados dos usuários serão mantidos por 180 dias a partir do momento em que o acesso aos serviços fornecidos pela AdCreative.ai for desativado. No entanto, os dados que precisem ser mantidos como prova para fins legais ou administrativos, ou de acordo com a legislação aplicável, constituem uma exceção.

Independentemente do que foi mencionado acima, aos itens a seguir se aplica um prazo de retenção específico.

  • Dados relacionados a cobranças coletados (incluindo dados da conta do usuário no sistema de cobrança da AdCreative.ai): conservados por 5 anos
  • Faturas relacionadas à conta do usuário: conservadas por 10 anos, nos termos do artigo L.123-22 do Código de Comércio francês
  • Cookies: armazenados no dispositivo do usuário por um período máximo de 13 meses a partir do momento em que são salvos pela primeira vez

Cookie

A AdCreative.ai e suas parceiras utilizam cookies e tags para distinguir você de outros usuários quando você acessa nosso site. De fato, ao utilizar nossa plataforma, as informações de navegação na plataforma/aplicativo realizadas no seu dispositivo (computador, tablet, smartphone, etc.) podem ser armazenadas em arquivos de “cookies” instalados no seu dispositivo, de acordo com suas configurações de cookies, as quais podem ser alteradas a qualquer momento.

Finalidade dos cookies utilizados na plataforma

As informações contidas nos cookies só podem ser acessadas ou alteradas pela entidade que os emitiu.

Cookies emitidos por nós na plataforma:

Dependendo das configurações que você escolher ao fazer login na plataforma, podemos instalar diversos cookies no seu dispositivo; esses cookies são utilizados para reconhecer o navegador instalado no seu dispositivo durante o período de validade dos mesmos. Os cookies instalados são utilizados para os fins descritos abaixo. A instalação desses cookies depende das opções selecionadas nas configurações do navegador, e essas configurações podem ser alteradas a qualquer momento. O período de retenção das informações dos cookies é de 13 meses.

Finalidade do uso de cookies

  • Oferecer anúncios personalizados de acordo com os interesses do usuário
  • Melhoria do interesse pelo serviço e aumento da conveniência para o usuário por meio do cálculo de estatísticas de uso e tráfego de diversos itens da plataforma (tópicos e conteúdos visitados, trajetos de navegação, etc.)
  • Ao acessar nossa plataforma, a exibição é ajustada de acordo com as configurações de tela do dispositivo (idioma, resolução de tela, sistema operacional etc.), dependendo do hardware e software de visualização do usuário
  • Armazenamento de informações relacionadas aos formulários preenchidos por você na plataforma (como cadastro e login) ou aos produtos, serviços e informações selecionados por você (como serviços de assinatura e conteúdo do carrinho de compras)
  • Permitir o acesso a espaços exclusivos ou áreas personalizadas na plataforma, com base nas informações de login ou nos dados já fornecidos pelo usuário
  • Implementação de medidas de segurança, como solicitar o reacesso ao conteúdo ou serviço após um determinado período de tempo

Opções de configuração de cookies

Existem várias formas de gerenciar cookies, e as configurações aplicadas podem afetar sua experiência de navegação na Internet e as condições de acesso a determinados serviços que exigem o uso de cookies. Você pode escolher e alterar a utilização de cookies a qualquer momento, seguindo os métodos descritos abaixo.

Configurações de cookies do navegador

Você pode configurar o navegador da Web para permitir ou bloquear o armazenamento de cookies de forma geral, ou definir configurações específicas por site. Além disso, é possível configurar o navegador para solicitar sua autorização antes de armazenar cookies.

Aceitação de cookies

A decisão de armazenar cookies depende inteiramente da vontade do usuário do dispositivo, e o usuário pode, a qualquer momento e sem qualquer custo, definir e alterar essas preferências por meio das configurações oferecidas pelo navegador da web.

Caso você tenha permitido o armazenamento de cookies no navegador, os cookies contidos nas páginas e nos conteúdos acessados podem ser armazenados temporariamente em um espaço exclusivo no seu dispositivo, e somente o emissor desses cookies poderá acessá-los.

Recusar cookies

Caso o usuário recuse o armazenamento de cookies em seu dispositivo ou exclua os cookies já armazenados, algumas funcionalidades necessárias para navegar em determinadas áreas da plataforma poderão deixar de estar disponíveis. Esse problema pode ocorrer ao acessar conteúdos ou serviços que exijam autenticação. Além disso, o mesmo problema pode ocorrer caso nós ou nossos prestadores de serviços não consigamos identificar o tipo de navegador utilizado em seu dispositivo, o idioma e as configurações de tela, bem como o país de conexão à Internet do dispositivo, devido a problemas de compatibilidade técnica.

Nesses casos, não nos responsabilizamos por qualquer redução na funcionalidade do serviço resultante da impossibilidade de armazenar ou acessar os cookies necessários para a operação do serviço.

Como configurar cookies em cada navegador

A forma de gerenciar e configurar cookies varia de acordo com o navegador. Para obter mais informações, consulte o menu de ajuda de cada navegador, onde você poderá verificar como alterar as configurações de cookies.

Direitos do usuário

Lei Francesa n.º 78-17, promulgada em 6 de janeiro de 1978 (Lei sobre o Tratamento de Dados, os Documentos Eletrônicos e as Liberdades) e a Lei nº 2004-801, de 6 de agosto de 2004, que a alterou, bem como o Regulamento (UE) nº 2016/679 relativo à proteção das pessoas físicas no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação dessas informações, o usuário tem os seguintes direitos:

  • Direito de acesso: o direito de acessar os próprios dados pessoais
  • Direito de retificação: o direito de corrigir os próprios dados pessoais
  • Direito de exclusão: o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
  • Direito de oposição: o direito de se opor ao uso dos seus dados pessoais
  • Direito de restrição: o direito de restringir o tratamento dos seus dados pessoais
  • Direito à portabilidade: o direito de transferir os seus dados pessoais para outro local

Os campos obrigatórios estão marcados com um asterisco (*).

Em seguida, o usuário deve clicar na guia "Entrar (Sign in)".

Os usuários que desejarem exercer seus direitos podem enviar uma solicitação por e-mail para o seguinte endereço: legal@AdCreative.ai

Por motivos de segurança, caso solicite a exclusão de dados, será enviado um e-mail de confirmação para o endereço de e-mail vinculado à sua conta do AdCreative.ai. Basta responder a esse e-mail para confirmar o processo de exclusão.

Para exercer esses direitos, é necessário fornecer à AdCreative.ai todas as informações necessárias para a identificação do usuário (nome, e-mail, identificador de conexão e, se necessário, endereço postal).

Além disso, de acordo com a regulamentação vigente, o requerimento deve ser obrigatoriamente assinado e deve ser anexada uma cópia do documento de identidade do requerente, contendo a sua assinatura. É necessário indicar claramente o conteúdo específico do direito que se pretende exercer, bem como o endereço para o envio da resposta.

A AdCreative.ai compromete-se a responder no prazo máximo de um mês após o recebimento do formulário de solicitação devidamente preenchido. No entanto, caso a solicitação seja complexa ou haja um grande volume de pedidos, esse prazo poderá ser prorrogado por mais dois meses, desde que a AdCreative.ai informe ao usuário os motivos do atraso no prazo de um mês a partir da data de recebimento.

Mesmo que a AdCreative.ai não tome nenhuma medida em relação à solicitação do usuário, ela notificará o solicitante sem demora, no prazo máximo de um mês a partir da data de recebimento da solicitação, informando os motivos.

Além disso, a AdCreative.ai informa aos usuários que têm o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados da França (CNIL).

Além do procedimento de exclusão de dados armazenados descrito acima, o usuário pode revogar as permissões de acesso aos dados do serviço através da página de configurações de segurança do Google (https://security.google.com/settings/security/permissions).

Contato

Caso tenha alguma dúvida relacionada ao tratamento de dados pessoais, bem como sugestões, solicitações ou reclamações sobre a proteção de dados pessoais, entre em contato conosco através dos dados abaixo.